Prima di accedere allo Sportello, si invita a contattare preventivamente gli operatori, in quanto l'assistenza verrà erogata preferibilmente ai soli casi in cui l'utente non sia in possesso di strumentazione informatica o, comunque, nei casi in cui non sia sufficiente fornire assistenza e supporto telefonico. In ogni caso, si invita a contattare telefonicamente lo Sportello anche per accertare quale sia la documentazione da portare necessariamente con sé in base alle istanze che si desidera presentare. A tal proposito, si informa che lo Sportello non fornisce assistenza per l'accesso SPID/CIE con le proprie credenziali; pertanto, qualora ci si rivolga allo sportello per la presentazione di istanze per le quali è prevista solo la procedura online con accesso SPID e/o CIE, è necessario aver effettuato preventivamente il primo accesso SPID/CIE al portale dedicato.

Attenzione: La prenotazione dell’appuntamento deve essere fatta inserendo il nome, cognome e codice fiscale del genitore. I campi email, telefono e note sono obbligatori. Nelle note si raccomanda l'inserimento delle motivazioni dell'appuntamento che consente all'Ufficio una migliore organizzazione.